全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 信访登记 | 信访人姓名、信访人性别、信访日期、信访内容、信访途径、受理人员姓名、受理日期、处理状态、处理意见、处理结果等 |
| 2 | 档案管理 | 档案编号、档案名称、档案分类、档案责任人、档案位置、创建日期、最近操作日期、档案状态、关联信访人、关联信访日期等 |
| 3 | 数据统计 | 信访数量、信访类型分布、信访趋势分析、处理结果分析、处理效率分析等 |
| 4 | 文件管理 | 文件编号、文件标题、文件分类、文件责任人、文件内容、创建日期、最近操作日期、文件状态、关联信访人、关联信访日期等 |
| 5 | 信访查询 | 按信访人姓名查询、按信访日期查询、按处理状态查询、按处理结果查询、综合查询等 |
| 6 | 数据导入导出 | 导入信访人数据、导入信访记录数据、导出信访数据、导出统计报表、数据备份和还原等 |
| 7 | 录音录像 | 录音文件编号、录音文件标题、录音时间、录音地点、录音人员、相关信访文件、相关信访记录等 |
| 8 | 公文处理 | 公文编号、公文标题、公文分类、公文发起人、公文内容、发起日期、最近操作日期、公文状态、关联信访人、关联信访日期等 |
| 9 | 邮件通知 | 收件人姓名、收件人邮箱、邮件标题、邮件内容、发送日期、发送人、邮件状态等 |
| 10 | 隐私保护 | 信访人身份证号码、信访人联系方式、信访人地址、信访人个人信息等 |
| 11 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、系统参数设置、日志管理等 |
| 12 | 任务分配 | 任务编号、任务标题、任务分类、任务责任人、任务内容、创建日期、最近操作日期、任务状态、关联信访人、关联信访日期等 |
| 13 | 信访评价 | 评价编号、评价内容、评价人姓名、评价日期、评价分数、评价结果等 |
| 14 | 承办单位 | 单位名称、单位类型、单位负责人、单位联系方式、单位地址、单位相关信访人员等 |
| 15 | 审核审批 | 审批编号、审批标题、审批分类、审批发起人、审批内容、审批日期、审批状态、关联信访人、关联信访日期等 |
| 16 | 信访回复 | 回复编号、回复标题、回复分类、回复发起人、回复内容、回复日期、回复状态、关联信访人、关联信访日期等 |
| 17 | 监督检查 | 检查记录编号、检查标题、检查分类、检查人员、检查日期、检查内容、关联信访人、关联信访日期等 |
| 18 | 调查核实 | 调查记录编号、调查标题、调查分类、调查人员、调查日期、调查内容、关联信访人、关联信访日期等 |
| 19 | 手机APP | 信访登记APP、信访查询APP、信访评价APP、信访回复APP、信访统计APP等 |
| 20 | 数据安全 | 系统登录安全、数据备份安全、数据传输安全、数据权限控制、数据访问日志等 |
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