全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 事件上报 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、上报人员、上报单位、上报时间、事件紧急程度、事件类型、事件位置等 |
| 2 | 事件派遣 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、上报人员、上报单位、负责人员、负责单位、派遣时间、派遣状态等 |
| 3 | 任务指派 | 任务编号、任务标题、任务描述、任务优先级、负责人员、负责单位、指派时间、完成时间、任务状态等 |
| 4 | 任务执行 | 任务编号、任务标题、任务描述、任务优先级、负责人员、负责单位、开始时间、完成时间、任务状态等 |
| 5 | 事件追踪 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、上报人员、上报单位、负责人员、负责单位、追踪时间、追踪状态等 |
| 6 | 事件关闭 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、上报人员、上报单位、关闭人员、关闭单位、关闭时间、事件状态等 |
| 7 | 人员管理 | 人员编号、姓名、性别、年龄、所属单位、职务、联系电话、地址等 |
| 8 | 单位管理 | 单位编号、单位名称、单位类型、联系人、联系电话、地址、上级单位、下级单位等 |
| 9 | 区域管理 | 区域编号、区域名称、区域描述、上级区域、下级区域等 |
| 10 | 事件统计 | 事件类型、统计时间段、统计人员、统计单位、事件数量、平均处理时间、处理率、优先级分布等 |
| 11 | 任务统计 | 任务类型、统计时间段、统计人员、统计单位、任务数量、平均完成时间、完成率、优先级分布等 |
| 12 | 事件报告 | 事件编号、事件标题、事件描述、事件发生时间、上报人员、上报单位、事件处理过程描述、处理结果、事件关闭描述、事件状态等 |
| 13 | 任务报告 | 任务编号、任务标题、任务描述、任务优先级、负责人员、负责单位、任务处理过程描述、处理结果等 |
| 14 | 舆情分析 | 舆情编号、舆情标题、舆情描述、舆情发生时间、舆情来源、情感分析结果、事件关联性分析结果等 |
| 15 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户性别、客户电话、客户单位、客户地址、客户需求描述等 |
| 16 | 材料管理 | 材料编号、材料名称、材料类型、材料规格、材料数量、材料存放位置、材料负责人、添加时间等 |
| 17 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备规格、设备状态、设备负责人、设备所属单位等 |
| 18 | 知识库管理 | 知识编号、知识标题、知识描述、知识分类、知识来源、知识关键字、知识创建时间、知识状态等 |
| 19 | 日志管理 | 日志编号、操作人员、操作模块、操作时间、操作内容、操作结果等 |
| 20 | 权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户角色、用户权限、登录账号、登录密码、上次登录时间、登录状态等 |
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