*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、身份证号码、地址、邮箱、密码、注册时间、最近登录时间、状态、角色等 |
2 | 报警管理 | 报警编号、报警时间、报警地点、报警人姓名、报警人电话、报警类型、报警描述、报警状态、处理人员、处理时间等 |
3 | 排队管理 | 排队编号、排队人姓名、排队时间、排队状态、等待时间、取号时间、取号地点、取号人员工号、取号人员姓名等 |
4 | 派单管理 | 派单编号、派单时间、派单人员工号、派单人员姓名、接收人员工号、接收人员姓名、派单状态、派单描述等 |
5 | 处理管理 | 处理编号、处理时间、处理人员工号、处理人员姓名、处理描述、处理结果、处理状态等 |
6 | 统计分析 | 统计日期、报警总数、已处理数量、未处理数量、平均等待时间、最长等待时间、最短等待时间、派单数量、已完成数量、未完成数量等 |
7 | 预警提醒 | 提醒编号、提醒时间、提醒人员工号、提醒人员姓名、提醒内容、提醒状态等 |
8 | 日志管理 | 日志编号、操作人员工号、操作人员姓名、操作时间、操作描述、操作结果等 |
9 | 权限管理 | 模块编号、模块名称、角色编号、角色名称、权限状态等 |
10 | 设置管理 | 设置编号、设置名称、设置值、设置描述等 |