*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 个案登记 | 案件编号、当事人姓名、联系电话、争议事实、调解员姓名、调解时间、调解结果等 |
2 | 调解进度管理 | 案件编号、调解状态、调解员姓名、调解时间、处理意见、跟进记录等 |
3 | 案件分发 | 案件编号、争议内容、当事人姓名、案件类型、案件状态、分配时间、调解员姓名等 |
4 | 矛盾调解报表 | 起诉案件数量、调解结束案件数量、争议事项分类统计等 |
5 | 调解员管理 | 调解员姓名、工号、所在部门、联系电话、调解案件数量等 |
6 | 调解记录 | 案件编号、当事人姓名、争议事实、调解时间、处理意见、调解结果等 |
7 | 受理登记 | 案件编号、争议内容、当事人姓名、联系电话、申请时间、案件类型等 |
8 | 矛盾调解趋势分析 | 年度调解案件数量、案件分类统计、调解成功率等 |
9 | 调解员排班管理 | 调解员姓名、日期、上班时间、下班时间等 |
10 | 调解结果评价 | 案件编号、当事人姓名、调解结果、满意度评价等 |
11 | 通知公告发布 | 标题、内容、发布时间、发布人等 |
12 | 矛盾调解案件查询 | 案件编号、当事人姓名、调解员姓名、调解时间、调解结果等 |
13 | 申请人管理 | 姓名、联系电话、身份证号码、申请次数等 |
14 | 证据材料管理 | 案件编号、资料名称、提交人、提交时间、资料描述等 |
15 | 矛盾调解协议管理 | 案件编号、当事人姓名、协议内容、签署时间、签署地点等 |
16 | 数据统计分析 | 案件数量统计、调解成功率统计、调解员工作量统计等 |
17 | 调解提醒 | 案件编号、调解状态、当事人姓名、提醒时间、提醒方式等 |
18 | 调解费用管理 | 案件编号、当事人姓名、费用类型、缴费状态、缴费金额等 |
19 | 机构管理 | 机构名称、负责人姓名、所在地区、联系电话等 |
20 | 登录与权限管理 | 用户名、密码、角色、权限等 |